1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») составлена в соответствии со статьями 435–437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи (далее – «Договор») товаров, прошедших индивидуальную авторскую обработку (далее – «Товары»). Оферта является официальным предложением Продавца, адресованным неограниченному кругу лиц.
1.2. Продавец – гражданка Российской Федерации Суворова Виктория Александровна, ИНН 860808955403, осуществляющая деятельность в г. Москва на основании специального налогового режима «налог на профессиональный доход» (режим НПД). Продавец не является юридическим лицом и не зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя. Продавец не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС).
1.3. Контактные данные Продавца: официальный сайт – https://chouvstva.ru; электронная почта – chouvstva@bk.ru. Покупатель – физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты путём оформления заказа и уплаты его стоимости на сайте Продавца.
2. Предмет оферты
2.1. Предметом настоящей Оферты является реализация Продавцом изделий (товаров) детской одежды, подвергнутых индивидуальной авторской обработке (декор, стилизация, другая индивидуальная художественная доработка изделий).
2.2. Ассортимент и характеристики Товаров, а также их стоимость доводятся до сведения Покупателя через сайт Продавца. Цены на Товары указаны в российских рублях и не включают НДС, так как Продавец не является плательщиком НДС в силу применения специального налогового режима НПД. Продавец вправе изменять ассортимент и цены на Товары без предварительного уведомления Покупателя.
3. Оформление заказа и заключение договора
3.1. Оформление и оплата заказа Покупателем на сайте chouvstva.ru являются безусловным акцептом (принятием) Покупателем условий настоящей Оферты и равносильны заключению Договора купли-продажи на указанных при оформлении заказа условиях. В момент оплаты заказа Покупатель подтверждает своё согласие со всеми положениями Оферты.
3.2. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента получения Продавцом оплаты заказа Покупателем. После получения оплаты Продавец приступает к исполнению обязательств по передаче Товара Покупателю.
4. Цена товаров и порядок оплаты
4.1. Покупатель оплачивает полную стоимость выбранных Товаров по ценам, указанным на сайте Продавца, а также стоимость их доставки (если доставка оплачивается Покупателем).
4.2. Оплата заказа производится безналично в онлайн-режиме на сайте chouvstva.ru через платёжную систему Robokassa (ООО «Робокасса»). Продавец не принимает наличные платежи.
4.3. Продавец не является плательщиком НДС. Указанные цены являются окончательными, и к ним не применяется НДС.
4.4. Покупатель обязуется оплатить заказ в полном объёме до передачи Товара. Полная оплата заказа Покупателем является условием заключения Договора купли-продажи.
4.5. После получения оплаты Продавец предоставляет Покупателю кассовый чек, сформированный через приложение «Мой налог» согласно требованиям законодательства Российской Федерации о налоге на профессиональный доход. Чек направляется Покупателю в электронном виде на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты или иным доступным способом.
5. Доставка товара
5.1. Доставка Товаров осуществляется по всей территории Российской Федерации до адреса, указанного Покупателем при оформлении заказа.
5.2. Покупатель при оформлении заказа выбирает способ доставки (например, почтовую или курьерскую службу) и оплачивает её стоимость в соответствии с тарифами выбранного перевозчика. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа и указываются при оформлении заказа.
5.3. Передача Товара производится после полной оплаты заказа. Моментом передачи риска случайной гибели или повреждения Товара считается момент передачи Товара перевозчику или вручения Товара курьером Покупателю.
5.4. Продавец не несёт ответственности за задержки, утрату или повреждение Товара, произошедшие по вине транспортной или почтовой службы. При получении Товара Покупатель обязан проверить его внешний вид и комплектность; при обнаружении видимых повреждений упаковки или Товара Покупатель должен незамедлительно составить акт о повреждениях и уведомить об этом Продавца.
6. Возврат и обмен товаров
6.1. Возврат или обмен Товаров надлежащего качества осуществляется Покупателем в соответствии с требованиями Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в течение 14 дней после получения Товара) при условии, что Товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и чек. Расходы по обратной доставке возвращаемого Товара несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6.2. Товары, изготовленные или доработанные по индивидуальному заказу Покупателя, а также Товары, индивидуализированные в соответствии с требованиями Покупателя (в том числе прошедшие авторскую обработку по спецификации Покупателя), возврату и обмену не подлежат.
6.3. В случае обнаружения Покупателем дефектов или несоответствия Товара условиям заказа (товар ненадлежащего качества), Покупатель незамедлительно уведомляет об этом Продавца. Возврат или обмен таких Товаров осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
7. Персональные данные
7.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные (ФИО, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты и иные необходимые сведения). Покупатель даёт своё согласие на обработку указанных персональных данных Продавцом в целях исполнения настоящей Оферты и Договора.
7.2. Продавец обязуется использовать персональные данные Покупателя только для обработки заказа, доставки Товара, выставления и предоставления чеков, а также для связи с Покупателем по вопросам исполнения настоящей Оферты.
7.3. Продавец вправе передавать персональные данные Покупателя третьим лицам (например, курьерским или почтовым службам) исключительно в объёме, необходимом для исполнения обязательств по настоящей Оферте.
7.4. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несёт ответственности за временные сбои в работе сайта, произошедшие не по его вине, а также за невозможность получения Товара Покупателем по причинам, не зависящим от Продавца (нетрудоспособность служб доставки, неправильные данные о получателе и т.п.).
8.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и полноту предоставляемых при оформлении заказа данных (адрес доставки, контактной информации и др.). Продавец не отвечает за последствия, возникшие по вине Покупателя (в том числе за ошибочно указанные данные).
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора. Под форс-мажором понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства (например, стихийные бедствия, военные действия, введение чрезвычайного или военного положения и т.п.). Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств вследствие форс-мажора, обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону.
9. Применимое право и подсудность
Продавец: Суворова Виктория Александровна, ИНН 860808955403, г. Москва; официальный сайт: https://chouvstva.ru; e-mail: chouvstva@bk.ru.