1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») составлена в соответствии со статьями 435–437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи (далее – «Договор») товаров, прошедших индивидуальную авторскую обработку (далее – «Товары»). Оферта является официальным предложением Продавца, адресованным неограниченному кругу лиц.

1.2. Продавец – гражданка Российской Федерации Суворова Виктория Александровна, ИНН 860808955403, осуществляющая деятельность в г. Москва на основании специального налогового режима «налог на профессиональный доход» (режим НПД). Продавец не является юридическим лицом и не зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя. Продавец не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС).

1.3. Контактные данные Продавца: официальный сайт – https://chouvstva.ru; электронная почта – chouvstva@bk.ru.
Покупатель – физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты путём оформления заявки на приобретение товара через сайт Продавца.


2. Предмет оферты

2.1. Предметом настоящей Оферты является реализация Продавцом изделий (товаров) детской одежды, подвергнутых индивидуальной авторской обработке (декор, стилизация, другая индивидуальная художественная доработка изделий).

2.2. Ассортимент и характеристики Товаров, а также ориентировочная стоимость доводятся до сведения Покупателя через сайт Продавца. Цены на Товары указаны в российских рублях и не включают НДС. Продавец вправе изменять ассортимент и цены на Товары без предварительного уведомления Покупателя.


3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Оформление заявки на сайте chouvstva.ru является акцептом (принятием) Покупателем условий настоящей Оферты и выражает его намерение приобрести выбранный товар.

3.2. После получения заявки Продавец связывается с Покупателем через мессенджер (WhatsApp, Telegram) или по телефону для подтверждения заказа, уточнения деталей и согласования способа оплаты и доставки.

3.3. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента подтверждения заказа сторонами.


4. Цена товаров и порядок оплаты

4.1. Покупатель оплачивает полную стоимость выбранных Товаров по согласованной с Продавцом цене, а также стоимость доставки (если доставка оплачивается Покупателем).

4.2. Оплата заказа производится после подтверждения заказа удобным для Покупателя способом:
 • перевод на банковскую карту;
 • система быстрых платежей (СБП);
 • иные согласованные способы.

4.3. Оплата производится в полном объёме до передачи Товара Покупателю, если иное не согласовано сторонами.


5. Доставка товара

5.1. Доставка Товаров осуществляется по всей территории Российской Федерации до адреса, указанного Покупателем при оформлении заказа, с использованием курьерских и почтовых служб: Яндекс.Доставка, СДЭК, 5post.

5.2. Стоимость и сроки доставки определяются тарифами выбранного перевозчика и согласовываются с Покупателем при подтверждении заказа.

5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара перевозчику или вручения Товара курьером Покупателю.

5.4. Продавец не несёт ответственности за задержки, утрату или повреждение Товара, произошедшие по вине транспортной или почтовой службы.


6. Возврат и обмен товаров

6.1. Возврат или обмен Товаров надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и упаковки.

6.2. Товары, изготовленные или доработанные по индивидуальному заказу Покупателя, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев наличия производственного брака.

6.3. Возврат Товаров ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.


7. Персональные данные

7.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные (ФИО, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты).

7.2. Продавец использует персональные данные только для целей обработки заказа, доставки товара и связи с Покупателем.

7.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в объёме, необходимом для исполнения обязательств по настоящей Оферте (например, курьерским службам).


8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки или утрату Товара по вине перевозчика.

8.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).


9. Применимое право и порядок разрешения споров

9.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

9.2. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном органе по месту нахождения Продавца (г. Москва).


10. Реквизиты Продавца

Продавец: Суворова Виктория Александровна
ИНН: 860808955403
Город: Москва
Сайт: https://chouvstva.ru
E-mail: chouvstva@bk.ru